Chính Sách
Bảo Mật
88icom

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 88icom thu thập các loại thông tin sau từ người dùng tại Việt Nam:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử nạp/rút tiền bằng VNĐ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua email hỗ trợ [email protected] hoặc chat trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia (casino, đá gà, nổ hũ), thời gian phiên chơi, tần suất truy cập.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chi tiết được mô tả tại Điều 5 bên dưới.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 88icom có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, BIDV) hoặc cơ sở dữ liệu ngăn chặn gian lận, nhằm mục đích bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

88icom chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng sau đây:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 88icom đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 88icom.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie tùy chọn, chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ để tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ cho toàn bộ người chơi tại Việt Nam.

88icom đặt sự riêng tư của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), nhà cung cấp trò chơi casino, và dịch vụ lưu trữ đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Yêu cầu pháp lý

88icom có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc để ngăn chặn các hành vi bất hợp pháp đang xảy ra. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm.

4.3 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp 88icom tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản trước khi quá trình chuyển giao hoàn tất.

88icom sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

5.1 Cookie bắt buộc

Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Chúng duy trì phiên đăng nhập của bạn, lưu trữ cài đặt bảo mật và đảm bảo các giao dịch tài chính được xử lý an toàn. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

5.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất, và nơi nào cần cải thiện. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không nhận diện bạn là cá nhân cụ thể.

5.3 Cookie tùy chọn / cá nhân hóa

Cho phép 88icom ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị. Bạn có thể bật/tắt loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

6.1 Thời gian lưu trữ

88icom lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, tùy theo loại dữ liệu:

• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về AML.
• Thông tin đăng ký và KYC: trong suốt vòng đời tài khoản và 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử trò chơi và cược: 2 năm kể từ ngày giao dịch.
• Cookie phân tích: tối đa 13 tháng kể từ ngày đặt.

6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

88icom áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả 88icom cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn để bảo vệ tài khoản.
• Giám sát hệ thống 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán độc lập.

Là người dùng 88icom tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected] và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

88icom là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng đều phải xác nhận tuổi và hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nền tảng 88icom có thể chứa một số liên kết đến trang web của các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 88icom.tech và không điều chỉnh hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 88icom không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba.

88icom có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

1. Cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu trang này.
2. Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
3. Hiển thị thông báo rõ ràng trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi đăng tải phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88icom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 1–4 giờ, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Tiêu đề email đề nghị ghi: [YÊU CẦU BẢO MẬT] + nội dung yêu cầu của bạn.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.